Повернення товару та коштів

Якщо ви виявите пошкодження у книжках, придбаних в онлайн-крамниці на сайті видавництва, та підтвердите його фотографією — ми повернемо суму, яку ви витратили на книжку. У випадку виявлення такого пошкодження напишіть лист на адресу shop@babylonlib.com , додавши до листа фотографії та вказати номер замовлення. Повернення коштів відбувається на банківську карту з якої було здійснено платіж або в інший спосіб, визначений за домовленістю. Повернення коштів відбувається після зворотного отримання книжки із пошкодженням.

На бажання клієнта, пошкоджені книжки ми замінимо на примірники без пошкоджень.

Гроші за виконане замовлення на електронну книжку не повертаються а замовлення не може бути скасованим.

Друковані видання без пошкоджень обміну та поверненню не підлягають.